Inhaltsverzeichnis:
Wichtige Faktoren bei der Auswahl eines Arztes
- Akzeptiert die Krankenversicherung des Patienten
- Bequemer Bürostandort
- Arztjahre Erfahrung
- Teil einer vertrauenswürdigen Praxis
- Mundpropaganda Empfehlung von Familie oder Freunden
- Empfehlung eines anderen Arztes
- Beurteilung des Arztes auf Websites
Werden die Patienten bald ihre Ärzte aussuchen, wenn sie sich ein Restaurant aussuchen, zu dem sie gehen, indem sie auf einer Website nach Bewertungen suchen?
Es ist Dies ist laut einem Forschungsbrief, der in der JAMA-Ausgabe vom 19. Februar veröffentlicht wurde, sehr wahrscheinlich. Forscher an der Universität von Michigan befragten mehr als 2.000 Menschen, und 59 Prozent der Befragten sagten, Ärzte Websites waren "etwas wichtig" oder "sehr wichtig" bei der Auswahl eines Arztes.
Dennoch wurden diese Websites nicht so viel wie Wort geschätzt Der Mund von der Familie oder Freunden oder ob der Arzt die Krankenversicherung eines Patienten annahm.
"Es ist schwer vorstellbar, dass Mundpropaganda jemals übertroffen wird, weil persönliche Verbindungen so wichtig sind", sagte David Hanauer, MD, ein klinischer Assistenzprofessor Pädiatrie an der University of Michigan Medical School. "Aus den Umfrageergebnissen scheint es, dass diese Bewertungsseiten im Laufe der Zeit viel größer werden und einen größeren Einfluss haben werden."
Laut einer Verbraucherumfrage hatten Personen, die ihre Ärzte durch eine Vertrauensperson fanden, die günstigste Lösung Erfahrungen nach dem eigentlichen Arztbesuch.
Mangelnde Glaubwürdigkeit ist ein wichtiger Grund, warum Menschen keine Rating-Seiten besuchen. Dreiundvierzig Prozent der Personen, die die Websites nicht nutzen, gaben an, dass ihnen das Vertrauen in die auf der Website präsentierten Informationen fehlte.
Die meisten Arzt-Rating-Websites geben an, wie lange der Arzt praktiziert, mit welchen Krankenhäusern er verbunden ist welche Versicherung in ihrem Büro akzeptiert wird, zusammen mit den Bewertungen von Patienten. Jede Website unterscheidet sich darin, wie sie tatsächliches Feedback anzeigen.
Das Zentrum für Gesundheitsförderung sagt, dass Patienten sich die folgenden Fragen stellen sollten, bevor sie eine Bewertungsseite zur Auswahl ihres Arztes verwenden:
- Zahlen die Ärzte für ihre eigenen Reviews?
- Sind die Bewertungen oder Bewertungen anonym? Können Sie sagen, ob der Reviewer tatsächlich ein Patient ist?
- Können Sie sagen, wie oft die Informationen des Arztes aktualisiert werden? Fehlen wichtige Informationen?
Dr. Hanauer sagte, die Verbesserung der Glaubwürdigkeit der Websites wäre der beste Weg, um Menschen dazu zu bringen, sie häufiger zu verwenden, aber es würde wahrscheinlich zu einem Preis kommen.
"Es würde eine Menge direkten Kontakt mit Menschen erfordern, um zu überprüfen, dass sie tatsächlich Patienten waren und tatsächlich hatten sie die Erfahrung, die sie in ihrer Überprüfung angeben, und das würde wahrscheinlich zu einem großen Preis kommen ", sagte Hanauer.
VERWANDTE: Krankenhauskosten - Käufer Vorsicht
Wir sahen uns drei beliebte Arzt Rating-Websites und die Informationen sie geben Sie an, wie Patienten Bewertungen verlassen und wie glaubwürdig sie erscheinen:
Healthgrades.com
Bereitgestellte Arztdaten: Spezialitäten, behandelte Zustände, angeschlossene Krankenhäuser, Klagen auf Fehlverhalten, Aus- und Weiterbildung, akzeptierte Versicherung.
Wie bewerten und bewerten Patienten: Von fünf Sternen in verschiedenen Kategorien wie z. B. Terminvereinfachung, Wartezeit und wie gut der Arzt zuhört und Fragen beantwortet.
Glaubwürdigkeit: Das Sternensystem macht es schwer zu wissen, ob die p Erson war wirklich ein Patient oder nicht. Jeder kann eine Umfrage für jeden Arzt ausfüllen.
Vitals.com
Arzt Informationen zur Verfügung gestellt: Spezialitäten, Sprachen gesprochen, Bildung und Ausbildung, angeschlossenen Krankenhäusern, angenommene Versicherung.
Wie Patienten bewerten und review: Von fünf Sternen in verschiedenen Kategorien wie z. B. Terminvereinfachung, zuvorkommendes Personal, genaue Diagnose und Bettweise. Die Patienten können auch einen Erfahrungsbericht hinterlassen.
Glaubwürdigkeits-Score: Die Möglichkeit, das Patientenerlebnis zusammen mit den Sterne-Bewertungen zu beschreiben, hilft, den Kontext zu erweitern, aber dennoch kann jeder jederzeit eine Beurteilung des Arztes abgeben.
Zocdoc.com
Ärztliche Information zur Verfügung gestellt: Spezialgebiete, allgemeine und berufliche Bildung, angeschlossene Krankenhäuser, gesprochene Sprachen, akzeptierte Versicherungen, Verfügbarkeit von Terminen.
Wie bewerten und bewerten Patienten: Gesamtbewertung von 5 Sternen, Art des Bettes und Wartezeit. Die Patienten können auch schriftliche Erfahrungsberichte abgeben.
Credibility Score: Patienten können einen Arzt nur nach einem Termin durch ZocDoc überprüfen oder vom Arzt verifiziert werden. Obwohl die Bewertungen nicht so zahlreich sind wie bei anderen Websites, wissen Sie, dass diese von echten Patienten stammen.
